Politica de Confidentialitate

1. CE INFORMATII COLECTAM DESPRE TINE

a) Informatii cu caracter personal - informatii care te pot identifica si pot include : nume, prenume, adresa, telefon, email.

b) Informatii ce nu te pot identifica personal - informatii care se refera la computerul sau dispozitivul de pe care accesezi serviciile showlandia.ro, dar care nu te identifica personal. 

Efectuarea unei achizitii de bilete 

Daca faci o achizitie de bilet prin www.showlandia.ro, vom colecta informatiile necesare pentru a finaliza comanda ta si te vom notifica despre starea comenzii.

De altfel te vom notifica despre orice modificare, reprogramare, anulare sau amanare a evenimentului pentru care ai achizitionat bilet.

Cont de utilizator Showlandia.ro

Daca ai peste 16 ani poti obtine un cont de utilizator pe showlandia.ro accesand sectiunea Contul Meu / Cont Nou a site-ului.
Vei avea nevoie de un cont daca doresti achizitionarea de bilete la orice eveniment afisat pe site pentru a primi instiintari despre evenimentul la care ti-ai achizitionat bilet, pentru a primi informatii despre evenimentele viitoare care te-ar putea interesa (optand singur pentru asta, cu posibilitatea de a renunta oricand la a primi informari). Contul de utilizator showlandia.ro se creeaza pe baza stabilirii datelor de contact (nume, prenume, e-mail valid, numar de telefon valid, adresă). Toate datele de contact ne sunt necesare pentru a-ti putea trimite biletul in format electronic si/sau fizic si pentru a oferi posibilitatea de a te identifica in mod corect. Situatiile in care este necesar sa te identificam si sa validam identtatea ar putea aparea in cazul unei restituiri a contravalorii biletelor, in caz de amanare, anulare sau pentru ca, din motive personale, nu mai poti ajunge la un eveniment si vei solicita returnarea banilor, conform cu Termenii si Conditiile showlandia.ro.

Plata se va efectua Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 - Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)

se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 - "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata,

la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Informatii personale sensibile

Showlandia.ro poate colecta informatii personale sensibile in timpul furnizarii de bunuri si / sau servicii pentru dumnevoastra (de exemplu: adresa pentru livrarea unui premiu).

Utilizarea serviciilor noastre / mesaje de marketing din partea Showlandia.ro

Showlandia.ro  poate colecta informatii despre cum utilizezi serviciile noastre. De asemenea putem colecta informatii despre mesajele de marketing pe care ti le trimitem si despre ce impact au aceste mesaje asupra dumnevoastra

 

 

2. CUM COLECTAM INFORMATII DESPRE TINE

Colectam informatii despre in doua moduri:

a) in mod direct - atunci cand va inregistrati pe site-ul Showlandia.ro: cand va abonati la newsletter sau atunci cand interactionati in mod direct cu noi.

b)in mod automat - atunci cand utilizezi serviciile Showlandia.ro online, colectam informatii prin intermediul cookie-urilor si prin logarea activitatii tale.

Pentru mai multe informatii privind utilizarea cookie-urilor, te rugam sa consulti informatiile de pe site.
 

În plus, daca in prealabil ne-ai furnizat informatii cu caracter personal, putem asocia automat acele informatii cu alte informatii pe care le colectam, astfel încat sa te putem identifica pe mai multe dispozitive si browsere, oferindu-ti aceeasi experienta de navigare, indiferent de mediul pe care te conectezi.

Te rugam sa retii faptul ca ne poti cere in orice moment sa te excludem din baza de date Showlandia.ro, trimitandu-ne un email pe adresa showlandiasrl@gmail.com. Desi contul tau va fi sters, vom pastra anumite informatii doar cu scopul de a raspunde eventualelor intrebari/solicitari de orice natura, pe care le-ai putea avea in viitor.
 

3. CUM UTILIZAM INFORMATIILE DESPRE TINE

Noi (si furnizorii nostri de servicii) putem folosi informatiile pe care le colectam despre tine pentru o varietate de scopuri. De exemplu, putem folosi aceste informatii:

pentru a-ti furniza serviciile si produsele pe care le-ai solicitat;

pentru personalizarea serviciilor pe care ti le oferim;

pentru personalizarea publicitatii pe care ti-o afisam;

pentru a raspunde solicitarilor si comentariilor tale;

pentru a-ti permite sa participi la diferite activitati interactive (ex: concursuri);

pentru a-ti putea oferi suport tehnic legat de serviciile/produsele noastre;

pentru a-ti putea comunica anunturi si mesaje administrative;

pentru a-ti trimite newslettere si informatii despre produse, servicii si promotii referitoare la noi sau la alte companii sau organizatii cu care lucram;

pentru a utiliza anumite tehnologii (cum ar fi Audientele Personalizate Facebook) prin intermediul carora sa-ti livram publicitate pe alte site-uri, bazandu-ne pe Datele Personale furnizate de tine sau de terte servicii carora tu le-ai dat acest drept;

pentru a recunoaste dispozitivele pe care le utilizezi atunci cand accesezi Redoxim.ro si a le asocia profilului tau;

pentru a-ti trimite comanda (prin curier).

 

4. CUM SI CU CINE SCHIMBAM INFORMATII DESPRE TINE

Este posibil sa împartasim tertilor informatii cu caracter personal despre tine.

Furnizorii de servicii: pentru a îndeplini anumite functii legate de activitatea Showlandia.ro: De exemplu, furnizorii nostri de servicii pot oferi servicii cum ar fi cercetarea, analiza, gazduirea de site-uri web, realizarea tranzactiilor, întretinerea bazelor de date, furnizarea de servicii si platforme tehnologice, livrarile si procesarea de plati, livrari de colete. În mod obisnuit, atunci cand furnizam acestor companii informatii cu caracter personal, avem o deosebita grija sa partajam doar acele informatii de care aceste companii au nevoie pentru a-si îndeplini functiile, mentionand express ca aceste informatii pot fi utilizate numai atunci cand este necesara efectuarea de servicii în numele nostru sau pentru a ne conforma cerintelor legale. În mod similar, atunci cand este cazul, luam masuri pentru a solicita furnizorilor nostri de servicii sa protejeze informatiile cu caracter personal transmise.

Vanzarea activitatii sau a activelor noastre: daca vindem toata compania sau o parte din aceasta/activele acesteia, sau suntem implicati într-o fuziune sau transfer a afacerii, putem, la discretia noastra, sa transferam sau sa atribuim partial sau in totalitate informatiile unei terte parti ca parte sau în legatura cu tranzactia respectiva. În urma unui astfel de transfer, politicile de confidentialitate ale entitatii beneficiare pot guverna utilizarea si colectarea ulterioara a informatiilor cu caracter personal.

Motive juridice: Putem folosi sau dezvalui informatiile, integral sau parțial, pentru a coopera sau a sprijini organismele de aplicare a legii, guvernamentale sau de reglementare, organizatiile de protectie a continutului sau procesele judiciare în legatura cu sau pentru a preveni frauda suspectata sau posibila. De asemenea, putem folosi sau dezvalui informatii pe care le consideram adecvate în masura în care înregistrarile au fost citate sau în legatura cu litigiile în curs sau potentiale, sau pentru a impune sau a proteja drepturile sau siguranta utilizatorilor de servicii online.

5. INFORMATII SUPLIMENTARE PRIVIND CUM SI CU CINE SCHIMBAM INFORMATII DESPRE TINE
Este posibil sa colaboram cu retele terte de publicitate si cu companii de studiul pietei, pentru a-ti prezenta reclame prin intermediul serviciilor online sau pentru a ne ajuta sa evaluam  utilizarea serviciilor online, vizualizarea reclamelor si a altui tip de continut. Aceste companii terte pot vizualiza, edita sau seta propriile tehnologii / cookie-uri de urmarire, ceea ce le va permite sa colecteze informatii despre modul în care interactionezi cu continutul si publicitatea în timp ce utilizezi serviciile Showlandia.ro. Utilizarea acestor tehnologii de catre terte companii este supusa propriilor politici de confidentialitate si nu este acoperita de aceasta politica de confidentialitate.

 

6. COPII
Serviciile online nu sunt concepute sau destinate utilizarii de catre copiii cu varsta sub 13 ani si, prin urmare, daca ai sub 13 ani, te rugam sa nu utilizezi serviciile Showlandia.ro, respectiv sa nu ne furnizezi informatii cu caracter personal. Daca descoperim ca am adunat din greseala astfel de informatii, atunci, în masura în care legea solicita, vom sterge aceste informatii din evidentele noastre. Daca un parinte sau tutore descopera ca copilul sau cu varsta de pana la 13 ani ne-a furnizat informatii fara consimtamantul acestuia, el sau ea ar trebui sa ne contacteze la showlandiasrl@gmail.com.

 

7. CUM PROTEJAM INFORMATIILE CU CARACTER PERSONAL
Te asiguram ca mentinem atat procedurile, cat si normele tehnice/de acces la serviciile Showlandia.ro la un standard foarte inalt, cu scopul de a-ti proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizarii incorecte sau accesului, dezvaluirii, modificarii sau distrugerii neautorizate, date pe care le furnizezi prin intermediul serviciilor Showlandia.ro. Din pacate, nici o transmitere a datelor nu este garantata ca fiind 100% sigura. Este posibil ca terte parti, care nu sunt sub controlul nostru sa intercepteze sau sa acceseze în mod ilegal transmisii sau comunicatii private. În consecinta, orice transmitere a informatiilor cu privire la identitatea personala se face pe cont propriu. Daca sesizezi orice neregula si consideri ca te putem ajuta, te rugam sa ne soliciti ajutorul la showlandiasrl@gmail.com.

Informatiile pe care le colectam despre tine pot fi transferate sau salvate la destinatii din afara Uniunii Europene. De asemenea, pot exista situatii cand prelucrarea datelor tale se poate face de catre persoane (angajati ai furnizorilor de servicii pentru Showlandia.ro) localizate in afara Uniunii Europene. Introducand informatii personale in formularele serviciilor Showlandia.ro esti de acord cu toate cele mentionate mai sus, in acest paragraf.

Daca crezi ca interactiunea ta cu vreunul din serviciile Showlandia.ro nu mai este sigura, contacteaza-ne la showlandiasrl@gmail.com.

8. DREPTURILE ȘI ALEGERILE TALE
Preferințe de comunicare și opțiuni de dezabonare (OPT-OUT)

Dacă te-ai abonat la unul sau mai multe newslettere si nu mai doresti sa le primesti, te poți dezabona.

Pastrarea și ștergerea datelor

Putem păstra datele tale atâta timp cât utilizezi serviciile Showlandia.ro și pentru un timp rezonabil ulterior. Dacă doresti să le ștergem, modificam sau actualizam informațiile personale pe care le-ai furnizat prin intermediul serviciilor Showlandia.ro, ne poti contacta la showlandiasrl@gmail.com și iti vom răspunde într-un termen rezonabil. Te rugăm să reții că unele sau toate aceste date pot fi necesare pentru ca serviciile Showlandia.ro să funcționeze corect și este posibil să fim obligați să păstrăm anumite informații prin lege.

9. ACORD PENTRU PROCESAREA ȘI TRANSFERUL INFORMAȚIILOR DESPRE TINE
Serviciile Showlandia.ro sunt guvernate și operate în conformitate cu legile din Romania. Showlandia.ro nu ofera nicio garantie că Serviciile sale sunt guvernate sau operate în conformitate cu legile oricărei alte tari.

Dacă vă aflați în afara Romaniei, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că informațiile colectate, inclusiv informațiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate și utilizate în Romania. În conformitate cu legislația din Romania, datele tale personale pot fi supuse solicitărilor de acces din partea Guvernului, Instanțelor sau organelor de drept din Romania.

10. ACTUALIZAREA POLITICII PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA DATELOR
Din când în când, este posibil să revizuim această politică de confidențialitate. Dacă facem revizuiri în ceea ce privește modul în care colectăm sau folosim datele personale, te vom notifica cu privire la aceste modificări prin: (1) anunțarea modificării serviciilor Showlandia.ro sau (2) intreprinderea altor acțiuni, după cum considerăm adecvate în aceste circumstanțe, incluzând, fără limitare, publicarea online a versiunii revizuite a acestei Politici de confidențialitate. Ar trebui să verifici frecvent serviciile noastre pentru actualizări sau cel puțin atunci când achiziționezi un bilet de pe site.

Dacă nu esti de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate, în totalitate sau în parte, te rugăm să intrerupi utilizarea Serviciile noastre online.

11. CONTACTEAZA-NE
Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la showlandiasrl@gmail.com.